户内用水异常时，它会主动发出预警；它还是守护供水管道的“健康卫士”；它也能成为独居老人的“暖心管家”……在市自来水公司多年的努力下，福州65万台智能水表“上岗”，个个身怀“数字本领”，已在市区1363个小区推广使用。

　　用水异常及时预警

　　最近，家住仓山区滨江丽景美丽园的林女士收到一条用水异常提醒短信。她向市自来水公司求助。工作人员现场排查后，确认水表无异常。问题出在哪里？林女士家中暂停用水后，工作人员进一步排查，发现原来是马桶漏水。

　　“多亏了这条提醒短信，不然就浪费水、多花钱了。”林女士向工作人员致谢。原来，最先发现用水异常的，是她家的智能水表。

　　“智能水表运用了包括窄带物联网在内的前沿数字技术，数据传输高速率、低时延。”市自来水公司相关负责人介绍，海量数据远程传输到智能水表远程管理平台后，平台借助大数据分析等数字技术，建立起基于用户日常用水习惯的数据模型，实时监测用户的日常用水。

　　“智能水表第一时间回传数据后，如果数据有异常，平台就会作出智能判断，通过通信运营商主动向用户发出户内用水异常的预警短信，提醒用户及时排查，减少损失。”上述负责人介绍，用户户内用水异常预警是市自来水公司提供的一项延伸服务，从2020年12月至今，市自来水公司已发送户内用水异常预警短信49.53万条，让许多用户减少了损失，节约了水资源。

　　供水管道的“健康卫士”

　　智能水表也是小区及市政供水管道的“健康卫士”。

　　今年初，智能水表远程管理平台收到预警：夜间流量监测中，金山大厦夜间最小流量逐步上升。这引起了市自来水公司工作人员的警觉。他们查看该小区智能水表远传数据后，发现小区一台消防水表水量突增。

　　“每天1时到5时，是自来水‘夜间最小流量’时段，市民一般很少用水。如果‘夜间最小流量’增加，可能是管道漏损。”工作人员介绍。

　　市自来水公司工作人员立即前往该小区排查，最终确认小区地下消防水管漏水，及时提醒小区物管尽快修复，为60多户居民减少了损失。

　　遍布城市供水网络的智能水表个个拥有“火眼金睛”。市自来水公司相关负责人介绍，有了智能水表远程传输的数据，他们运用物联网、云计算等技术构建的智能水表远程管理平台就能实现对城市供水网络流量的24小时连续监测，通过监控区域水流量，就能准确地计算出遗失的水量。这有助于精准治理区域供水漏损的问题。

　　经过多年的努力，市区四城区供水管网漏损率已从2017年的25.7%下降到2023年的5.3%。2022年，我市入选全国漏损治理试点（重点）城市。公共供水管网漏损治理成效显著，智能水表功不可没。

　　独居老人的用水“管家”

　　智能水表还能成为独居老人等特殊群体的“暖心管家”。目前，市自来水公司在鼓楼区中山社区试点安装了364台智能水表。水表数据回传至智能水表远程管理平台时，也会同步传输至社区智慧平台。当独居老人等特殊群体家中用水异常，社区工作人员会第一时间收到预警短信，及时上门处置。

　　目前，市自来水公司在市区已安装智能水表65万台，分布在1363个小区，并统一接入智能水表远程管理平台，实现智能抄表、主动预警、及时响应、快速介入的“供水工作智慧化管理”。接下来，该公司将利用数字中国建设峰会在福州举办的契机，深化应用数字成果，拓展数字应用场景，助力供水服务提质增效。（记者 李锦清 通讯员 林淑萍）