根据《福建省人民政府办公厅关于开展2022年度全省政府网站与政务新媒体绩效考核的通知》(闽政办函〔2022〕42号)和《福州市人民政府办公厅关于印发2022年度政府网站与政务新媒体绩效考核实施方案的通知》要求,市大数据服务中心对2022年第四季度全市政府网站与政务新媒体进行检查。现将检查情况通报如下:
一、总体情况
检查全市政府网站50个,含市直部门49个、高新区管委会1个,合格率为100%;共考核政务新媒体431个,其中微信公众号311个、新浪微博47个、今日头条14个、抖音短视频13个、移动客户端5个、微信小程序21个、微信视频号13个、其他平台7个,其中1个不合格(福州市晋安区岳峰镇人民政府“走近岳峰”(移动客户端)),合格率为99.8%。
网站方面:市人社局、卫健委、教育局、市场监督管理局、医保局、医保中心对主站栏目保障有力;市文旅局、土发中心、行政(市民)服务中心能长期保持网站高频率更新,市商务局、交通运输局认真落实政府信息公开新闻发布会制度,积极发布相关信息,成效明显。
政务新媒体方面:马尾区、长乐区积极推进政务新媒体集约开设工作,通过做大做优主账号,整合后政务新媒体总数分别为9个、12个,其经验做法值得其他县(市)区学习。
二、存在问题
从检查情况看,四季度全市各级各部门能按照省、市考核要求,履行主管主办职责,基本实现常态化运维与监管,并为市政府门户网站提供了内容保障。但在检查中也发现个别政府网站和政务新媒体存在一些问题:
(一)网站方面:鼓岭管委会、市司法局未按计划开展本年度访谈;市名城委、自贸区福州片区管委会对主站保障不够;“全方位推动高质量发展超越”重点专栏内容更新少。
(二)政务新媒体方面:
1.移动客户端无法正常使用。福州市晋安区岳峰镇人民政府“走近岳峰”(移动客户端)无法正常使用,检查结果不合格。
2.微信小程序存在问题。经抽查,部分微信小程序存在登入显示服务器忙、部分模块显示空白或无法打开、系统通知中的“系统消息”等模块显示“暂无数据”等问题。
3.未转载上级要求转发的信息。经抽查,发现个别账号连续多个月未转载省里要求转发的信息,如:新浪微博“连江发布”三季度、四季度都未转载省里要求转发的信息。
4.全市政务新媒体开设数量过多。部分单位对本单位的政务新媒体数量底数不清,开设新账号前未向市大数据服务中心报备,政务新媒体运营能力不足。
三、工作要求
1.继续做好主站保障工作。各单位要对照保障任务表,加强对主站信息内容保障,尤其是“稳增长稳市场主体保就业防风险”、“统筹疫情防控和经济社会发展”、“全方位推动高质量发展超越”等重点专栏的内容保障。
2.提高政务新媒体建设运维水平。一是要及时监测移动客户端(App)的使用情况,避免出现无法下载、无法登录等情况;二是要及时更新移动客户端(App)、微信小程序中的资讯信息,避免超期未更新;三是要及时检查微信公众号底部菜单栏的链接可用性,避免出现链接失效、页面异常等情况。对检查中发现的问题要第一时间进行整改。
3.提高政务新媒体对重要信息的转发率。根据上级部门的要求,省里要求转发的信息,每个单位的政务新媒体账号(微信公众号、今日头条、新浪微博)都必须及时转发。转发后3天内要登录福建省政务新媒体监管平台查看转发数据是否已采集,如发现已转发但未被采集的,可自行手动修改状态。未及时转载的单位,可能影响到省对市绩效考核成绩,将被通报问责。
4.加强政务新媒体监管。各级各部门要进行全面自查,务必摸清本辖区、本单位(含下属单位)政务新媒体底数,对尚未备案的政务新媒体账号及时进行处理(备案或注销)。要继续清理整合功能相近、用户关注度和利用率低的账号,做大做强做优一个主账号。
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